Última actualización: 18 de abril de 2026
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Recopilamos la información que nos proporcionas al crear una cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada) y los datos generados por el uso del servicio, como los mensajes procesados por tus bots, las bases de conocimiento que subes y los metadatos de las conversaciones.
Utilizamos tus datos para operar la plataforma, entrenar y mejorar las respuestas de tus bots dentro de tu propia cuenta, proporcionar soporte, emitir facturas y cumplir con obligaciones legales. Nunca vendemos tu información personal a terceros.
Solo compartimos datos con proveedores esenciales para operar el servicio (alojamiento, modelos de IA, procesamiento de pagos) bajo acuerdos de confidencialidad. Todos los proveedores se rigen por estándares de protección equivalentes a los nuestros.
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